路途漫漫，温情相伴。有这样一群“富海人”，用一次次的倾心付出，换来一份份由衷赞许。来看看这些故事，如何有直抵人心的力量。

「危急时刻，化身“救火先锋”」

“砰——”一声闷响，威海市文登开发区富海能源加油站外的马路上，一辆货车后底盘忽然窜出一阵浓烟。司机刘先生猛踩刹车，随即下车，惊魂未定地拨打了119 ，但车后火势却开始蔓延。

在这紧要关头，两道身影从马路对面的加油站疾奔而来。“师傅小心点，往后退！”加油员小于一边高声呼喊，一边提起灭火器冲向火源，同事小高紧跟其后。两人默契地分站起火点两侧，拔掉保险销，将喷口对准火焰根部喷射。灭火器使用大约一半时，小于察觉到火情还未完全受控，对小高说道：“火还没压住，我先控着，你再去拿两具来！”小高立刻折返加油站，又抱回两具灭火器。两人再度共同“战斗”，现场浓烟呛得他们直咳嗽，可手中的动作始终没有停歇。

“要不要先离开，等消防队来？”刘先生在一旁担心询问。

“现在火还不大，我们先压着，等消防来了好救。”小于紧盯着起火点，语气急促地回应道。六分钟后，四具灭火器全部用尽，火势在初期阶段得到有效控制，未进一步蔓延。此时，消防车警笛声也由远及近，消防员抵达后迅速将火势彻底扑灭。

▲货车火情最终得到控制

事后，刘先生不自觉地拍着胸口，仍心有余悸，连声道谢：“看到你们冲过来帮忙，我一下子就踏实了。要是火再着下去，车就毁了，说不定还出啥大事！”小于额角的汗迹还未干，收拾着用过的灭火器，诚恳地说：“您别客气，真遇到事来不及多想，平时我们也有练过，本能反应就冲过来了，人没事就好。”

这“本能”的背后，是他们日常积累的安全意识、实践锤炼的专业能力，为来来往往的车主撑起了“平安伞”。

「夜深，仍有“守护”在旁」

凌晨时分，华联石化营销大厅内分外宁静，几位等候装卸的司机师傅，正倚在座椅上小憩；值守的张班长在服务前台全神贯注地工作着。

“噔噔噔！”一阵急促的脚步声打破了宁静。司机许师傅急匆匆冲到前台：“我手机丢了，麻烦快帮我找找！明天还有单子，押金也交了，要是赶不上装车，就耽误活了！我刚才出去透气，一摸口袋就没了，记不清落哪了。”

张班长见状连忙起身，让许师傅先坐下平复情绪：“师傅别急，我这就调监控，咱们一起来找找！”随后，张班长迅速打开监控系统，快速操作锁定许师傅离开的时间段，紧盯着屏幕逐帧慢放，不放过任何细节。

时间流逝在一帧帧画面播放中，正当大家等待的焦急时，张班长突然眼前一亮，捕捉到了一个关键瞬间，立刻抬手指着屏幕：“师傅，快看！手机在这儿呢！”许师傅连忙凑近观看，只见画面里清晰显示：他起身时，手机从口袋滑落在座椅边缘，之后，座位陆续有人坐过。经过几番排查与询问，手机最终被寻回。拿着失而复得的手机，许师傅一个劲儿地道谢，张班长摆摆手笑着说：“应该的，遇到急事帮把手是分内事。对了，手机以后可得放好，多留心些。” 

▲锦旗记录的“荣誉时刻”

次日，许师傅再次来大厅办理装车业务时，手中拿了一份特殊的“礼物”——一面鲜红的锦旗，锦旗中央“品德高尚，热心为民”八个大字格外引人注目。张班长郑重接过锦旗，与此前的诸多锦旗一同，悬挂在最醒目的位置。这一面面锦旗，像无声的见证者，记录着每个“富海人”以诚待客、以心暖人的服务点滴......

365个朝朝暮暮，富海故事在时光中流淌

以暖为序，伴暖而行

“Ta们”始终时刻准备

在“您”需要时

如约而至、即刻响应